Enviamos para todo o Brasil a partir de Montes Claros/MG. Veja como funciona.
Formas de envio
- Correios e transportadoras parceiras
- Retirada grátis na nossa loja física, dentro do BH Supermercado (Av. Dep. Plínio Ribeiro, 2799, Jardim Palmeiras, Montes Claros/MG)
O valor e o prazo de cada opção aparecem na página do produto e no carrinho, assim que você informa o CEP.
Frete grátis
Compras acima de R$ 600 têm frete grátis para as regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste, na opção de envio mais econômica.
Prazo de entrega
O prazo total é a soma de duas etapas:
- Preparação do pedido: até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Transporte: o prazo informado pela transportadora no momento da compra.
Pagamentos no cartão e no Pix costumam ser confirmados na hora. O boleto leva até 3 dias úteis para compensar, e o prazo só começa a contar depois disso.
Retirada na loja
Escolha "Retirar na loja" no carrinho. Quando o pedido estiver separado, avisamos pelo WhatsApp ou e-mail. Para retirar, apresente um documento com foto e o número do pedido. Os pedidos ficam reservados por até 7 dias.
Rastreamento
Assim que o pedido for postado, você recebe o código de rastreio por e-mail. Você também pode acompanhar tudo em Minha conta > Meus pedidos.
Atenção na entrega
- Confira se o endereço, o número e o complemento estão corretos. Pedidos devolvidos por endereço errado ou por ausência do destinatário terão um novo frete cobrado para o reenvio.
- Se a embalagem chegar violada ou danificada, recuse o recebimento ou tire fotos e nos avise em até 7 dias.
- Endereços em áreas de risco ou de difícil acesso podem ter a entrega feita apenas na agência dos Correios mais próxima.
Atrasos
Os prazos podem ser afetados por greves, feriados ou problemas na transportadora. Se o seu pedido atrasar, chama a gente no WhatsApp (38) 99184-9513 que acompanhamos junto com a transportadora até a entrega.
